Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site volumaprint.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par : VOLUMAPRINT
41 rue des Frênes, 17000 La Rochelle
Email : contact@volumaprint.com
Téléphone : 05 17 81 14 94

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations liées à votre demande (volume d’impression, type de matériel, message)
Données de navigation et statistiques de consultation
Adresse IP et données techniques du terminal utilisé

Finalité de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Vous proposer une offre adaptée à vos besoins
Assurer le suivi commercial
Mesurer l’audience et améliorer le site
Diffuser et mesurer des campagnes publicitaires
Protéger les formulaires contre les envois automatisés ou abusifs

Base légale

Le traitement des données repose sur votre consentement, exprimé lors de l’envoi du formulaire, de votre navigation sur le site ou de l’acceptation des cookies, selon les cas.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire ou durée différente imposée par un service tiers utilisé.

Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à VOLUMAPRINT et à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’activité commerciale, notamment l’hébergeur, les outils de mesure d’audience et les services Google utilisés sur le site.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur accès non autorisé.

Cookies et outils de mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Le site utilise notamment Google Analytics, un service d’analyse d’audience permettant de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site.

Le site peut également utiliser Google Ads afin de diffuser des annonces publicitaires et de mesurer leur performance.

Protection des formulaires

Le site utilise Google reCAPTCHA afin de protéger les formulaires contre les envois automatiques, abusifs ou frauduleux. Ce service peut collecter des informations matérielles et logicielles, telles que l’adresse IP, les données de navigation ou le comportement de l’utilisateur, afin de distinguer un humain d’un robot.

Services tiers

Certains services tiers utilisés sur le site, notamment les services Google, peuvent traiter certaines données en dehors de l’Union européenne, dans le respect de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Hébergement

Le site est hébergé par : OVH
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix
Site : www.ovhcloud.com

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@volumaprint.com

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.